Dasar Privasi irm88 – Perlindungan Data Peribadi Anda

1 Maklumat yang Kami Kumpul

irm88 mengumpul pelbagai jenis maklumat peribadi semasa anda mendaftar, menggunakan platform atau berkomunikasi dengan pasukan sokongan kami. Pengumpulan maklumat ini adalah perlu untuk memastikan platform beroperasi dengan selamat, adil dan mengikut piawaian industri yang ditetapkan.

Maklumat yang anda berikan secara langsung:

• Nama penuh seperti yang tertera dalam dokumen pengenalan diri rasmi.
• Nombor kad pengenalan (MyKad) atau nombor pasport untuk tujuan pengesahan KYC.
• Alamat e-mel dan nombor telefon bimbit untuk komunikasi akaun.
• Maklumat akaun bank Malaysia atau e-dompet untuk pemprosesan deposit dan pengeluaran.
• Tarikh lahir bagi memastikan anda memenuhi had umur minimum yang ditetapkan.
• Kata laluan akaun yang disimpan dalam bentuk tersulit dan tidak boleh dibaca oleh kakitangan irm88.

Maklumat yang dikumpul secara automatik:

• Alamat IP, jenis pelayar dan maklumat peranti yang digunakan untuk mengakses platform.
• Data penggunaan termasuk halaman yang dilawati, masa akses dan tindakan dalam platform.
• Rekod transaksi lengkap termasuk deposit, pengeluaran dan sejarah pertaruhan.
• Data lokasi umum (bandar dan negeri) berdasarkan alamat IP anda.

2 Cara Kami Menggunakan Data Anda

Setiap maklumat yang kami kumpul digunakan untuk tujuan yang jelas dan sah. irm88 tidak pernah memproses data anda untuk tujuan yang tidak dinyatakan dalam dasar ini tanpa mendapatkan persetujuan tambahan daripada anda terlebih dahulu.

irm88 juga menggunakan data anda untuk memastikan pematuhan kepada keperluan permainan bertanggungjawab — termasuk mengesan corak perjudian yang mungkin membimbangkan dan menghubungi ahli yang memerlukan sokongan tambahan.

3 Perkongsian dengan Pihak Ketiga

irm88 memahami betapa sensitifnya data peribadi anda. Kami tidak berkongsi, menjual atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana perkongsian data adalah perlu dan sah secara undang-undang.

Situasi di mana data mungkin dikongsi:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pemproses pembayaran yang dipercayai bagi membolehkan deposit dan pengeluaran diproses dengan selamat.
• Penyedia perisian permainan: Data permainan minimum yang diperlukan dikongsi dengan pembekal perisian permainan pihak ketiga yang bersepadu dalam platform irm88.
• Pihak berkuasa undang-undang: irm88 akan mematuhi sebarang permintaan sah daripada pihak berkuasa untuk mendedahkan maklumat pengguna apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah.
• Perkhidmatan anti-penipuan: Data yang diperlukan dikongsi dengan sistem pengesanan penipuan pihak ketiga bagi melindungi keselamatan semua ahli platform.

Semua pihak ketiga yang bekerjasama dengan irm88 tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat dan tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan lain selain yang ditetapkan dalam perjanjian tersebut.

4 Kuki dan Teknologi Penjejakan

irm88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi log masuk dan memahami cara platform digunakan oleh ahli kami.

Jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk operasi asas platform seperti mengekalkan sesi log masuk anda dan memastikan keselamatan transaksi. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan.
• Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform dalam bentuk anonim untuk membantu kami menambah baik fungsi dan pengalaman pengguna.
• Kuki Kefungsian: Mengingati pilihan dan tetapan anda seperti bahasa, had taruhan yang telah anda tetapkan dan pilihan paparan.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami trafik dan corak penggunaan platform secara keseluruhan. Data dikumpulkan secara agregat dan tidak mengenal pasti individu secara peribadi.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform dan pengalaman log masuk anda.

5 Keselamatan Data

irm88 melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kebocoran, pengubahan atau pemusnahan. Langkah-langkah keselamatan berikut dilaksanakan dan dikemas kini secara berterusan:

• Penyulitan SSL 256-bit pada semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan irm88.
• Penyulitan AES-256 untuk semua data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami.
• Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun ahli sebagai lapisan keselamatan tambahan.
• Pemantauan keselamatan 24/7 oleh sistem automatik yang mengesan dan menyekat aktiviti mencurigakan secara masa nyata.
• Audit keselamatan berkala oleh pihak ketiga bebas untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan sistem.
• Kawalan akses berasaskan peranan yang memastikan kakitangan irm88 hanya boleh mengakses data yang diperlukan untuk tugas mereka.

Walaupun irm88 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak 100%. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan data yang menjejaskan maklumat anda, irm88 akan memberitahu anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkenaan.

6 Tempoh Penyimpanan Data

irm88 menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selagi diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan. Berikut adalah panduan umum tempoh penyimpanan data kami:

• Data akaun aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif dan aktif digunakan.
• Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang perakaunan dan kewangan.
• Dokumen KYC: Disimpan selama minimum 5 tahun selepas penamatan akaun mengikut piawaian industri perjudian.
• Log komunikasi sokongan pelanggan: Disimpan selama 3 tahun untuk tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian.
• Data kuki dan analitik: Data sesi tamat dalam masa 30 hari; data analitik agregat boleh disimpan lebih lama dalam bentuk anonim.

Selepas tempoh penyimpanan tamat, data peribadi anda akan dipadamkan atau dianonimkan secara selamat mengikut prosedur yang telah ditetapkan. Anda boleh meminta pemadaman awal data anda dengan menghubungi pasukan sokongan irm88, tertakluk kepada keperluan undang-undang yang berkenaan.

7 Pautan ke Laman Luar

Platform irm88 mungkin mengandungi pautan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dalam konteks tertentu. irm88 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan laman web luar yang tidak dikawal oleh kami.

Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati, terutamanya sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi. Kehadiran pautan di platform irm88 tidak bermakna kami mengesahkan atau menyokong laman web berkenaan.

8 Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

irm88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau peningkatan sistem. Setiap versi baru akan diterbitkan di laman ini beserta tarikh kemaskini terbaru.

Bagi perubahan yang ketara yang menjejaskan hak privasi anda secara langsung, irm88 akan memberitahu anda melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai persetujuan anda terhadap dasar yang telah dipinda.

9 Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara irm88 mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu anda pada setiap masa.

Anda boleh menghubungi pasukan sokongan pelanggan irm88 yang bertugas 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui platform live chat yang terdapat dalam laman web irm88. Pasukan kami akan memastikan setiap pertanyaan berkaitan privasi dikendalikan dengan teliti dan dalam masa yang munasabah.

Untuk permintaan rasmi berkaitan hak data peribadi seperti akses, pembetulan atau pemadaman, sila sertakan maklumat pengenalan diri yang mencukupi agar kami dapat mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan berkenaan. Semua permintaan akan diproses dalam tempoh 30 hari bekerja.